赣州华坚国际鞋城有限公司是江西省重点企业之一，由华坚国际（BVI）股份有限公司投资兴建，于2002年1月20日正式签订投资协议，落户赣州经济技术开发区赣南工业园内，投资总额达6980万美元，注册资金3458万美元。鞋城一期工程占地180亩，于2002年9月28日开始动工，投入建设资金1.8亿元，总建筑面积17万余平方米。自2003年10月正式投产以来，目前已有18条制鞋生产线及鞋材厂满负荷生产，劳动用工10000人。鞋城二期工程占地约460亩，已于2003年６月份开工建设，计划投资约3.5亿元，建设40条制鞋生产线及相应配套分厂，劳动用工可达2.5万人,现已有10万平方米竣工投入生产。

华坚国际（BVI）股份有限公司在英属维尔京群岛注册，董事局主席张华荣，在中国大陆和其他远东发展中国家从事鞋类、服装类、电子类、制造类，面向欧美等发达国家出口。其子公司有广东东莞厚街白濠华坚鞋厂、东莞华宝鞋业有限公司、赣州华坚国际鞋城有限公司、东莞华坤工贸有限公司、江门裕华皮革有限公司、越南海防华坚鞋业有限公司，现有员工总人数达2.3万人。

赣州华坚国际鞋城秉承“品质至上、客户至上、精益求精、永续经营”的经营方针，视质量为企业的生命，契而不舍地提升产品质量，以一流的品质赢得了客户和市场：公司拥有生产、加工、开发、鞋材、皮革、机械、模具等一系列完善的产业链，生产各式密鞋、凉鞋、马靴100多个品种、1000多个款式。年产高档成品女装鞋700万双，产品100%出口，主要销往美国、欧洲等发达国家。2005年4月份通过了中国质量认证中心的审核，取得ISO9001：2000质量管理体系认证证书。赣州华坚国际鞋城是著名国际巴西派诺蒙贸易公司的核心生产厂，其在我公司长期派驻9名专职的QC/TC职员，负责品质检验和技术指导。公司与美国的NINE贸易公司、巴西派诺蒙贸易公司、香港沛士达贸易公司、澳大利亚的澳洲GBL公司、日本美利亚洲贸易公司和万宝乐贸易公司建立了牢固的生意伙伴关系。

一、为员工提供良好的工作、生活环境，健全工会组织，依法维护员工合法权益：

公司花巨资建成了一流的硬件设施，4栋设计合理、宽敞明亮的厂房，通风、排气、消防设施齐全，为员工提供一流的工作环境。19栋公寓式的集体员工宿舍可以容纳10000人住宿，每套房间配备了冷热水供应的卫生间、闭路电视、电话，每间房住有6个人，配有空调、风扇、衣柜。综合服务楼有职工饭堂、乒乓球室，生活服务街有福利超市、公话超市、各类休闲小吃等，另有医务室、幼儿园等服务设施，为员工提供一流的生活设施。几年来公司投入绿化建设资金500多万元：绿化厂区面积8万平方米，种植乔木1000多株、灌木30万株、盆景两千多盆，植物品种达到50多种。企业成为名副其实的“都市花园工厂”！2006年5月19日，赣州市政府授予赣州华坚国际鞋城“园林化单位”荣誉称号。

制鞋业是典型的劳动密集型产业，华坚国际鞋城现有员工10000人，公司全部建成后将达到3.5万人。企业员工来自全国各地，成分复杂、生活习惯各异，为建设和谐厂区，在公司支持下成立了党支部和工会，发挥党员的模范带头作用，定期开展党组织生活，同时充分发挥工会的职能。每位员工进厂必须履行一定的法律手续，签订劳动合同一式三份，企业、员工和工会各执一份。工会设立劳动纠纷调解委员会，一旦发生劳动争议，首先由工会的调解委员会调解员进行调解，取得了显著的成果，其中有95%的劳动争议能够在工会调解委员会的范围内得到圆满解决，有力维护了员工的合法权益。2006年11月，由公司工会和市劳动社会保障局共同组织了“十大体系进工业园文艺演出”。公司工会为员工发放了大量的劳动法宣传资料，还将劳动法编排成员工所喜闻乐见的小品、舞蹈等文艺节目，搬上舞台。在节目中间穿插劳动法律知识、有奖竞答等活动环节，使台上台下成为一体，喻教于乐。为员工家属举办系列培训，免费体检。每半年组织评选出10户五好家庭、并颁发证书以兹鼓励。大大降低了邻里之间、夫妻之间、婆媳之间的矛盾，减少了不必要的纠纷，构建和谐家庭关系、和谐邻里关系。

二、依法纳税、诚信经营、热心社会公益事业

“为社会而生存、为行业而努力”是张总提出的经营宗旨。赣州华坚国际鞋城依法纳税、诚信经营，2006年纳税1100万元，缴纳社会保险费380万元。鞋城在赣州的生产经营给当地经济社会的发展带来了巨大的拉动效用：2006年水电燃料费2000万元，从本地采购料件1.1亿元，发放员工工资1亿多元，带动了赣州市第三产业的繁荣和发展。在2006年夏天，赣州上犹县等地发生特大洪水的，张总带领鞋城全体员工为其捐款累计达10多万元钱，向麻丘镇捐助120万元建一所希望小学，2006年各类捐助累积169万元。企业出台特别优惠政策和赣州市、县残联合作，招聘了130多名残疾人来公司就业，公司为他们提供了适合其身体特点的工作岗位，专用宿舍、就餐区，提前就餐等，提供工作和生活上的便利；在工资待遇上也采取与其他的职工同工同酬的政策；公司的董事长兼总经理张华荣先生亲自为他们上课，鼓励他们要自立、自强、做生活中的强者。全国助残日的时候，公司为其放半天假、组织茶话会、加餐、发放礼品等。公司的这一善举温暖了每个华坚人的心。

三、培养高素质员工队伍、员工和企业共同成长

赣州华坚国际鞋城一贯坚持“以人为本，共同成长，合理分享”的人文理念，既注重企业员工队伍的建设，同时也形成了一条有效的沟通途径，积极鼓励企业的每位员工为公司的发展建言献策。公司采取了以下措施：

1、开展多层次员工培训，提高员工综合素质：公司建立了完善的培训体系，有专用的培训教室、附属的图书室、高精度投影仪电子白板等电教设备、户外拓展训练设施，为员工提供各类培训：

（1）新员工岗前培训：新入厂的员工思想意识、工作经验、职业技能千差万别，参差不齐，公司培训部设置了入职培训科，对新员工进行为期四天的免费带薪上岗前培训：包含企业发展史及经营理念培训、思想观念培训、厂规厂纪培训、企业文化培训、安全培训、制鞋知识培训、质量管理与6S培训、军事队列培训等。使新进员工能够迅速适应和融入华坚大家庭。

（2）技能培训：制鞋行业属传统产业，员工的实操技能决定着产量和质量，公司朴实的人才观“能让卫星上天的人是人才，能够做出好鞋子的人也是人才”，员工是公司宝贵的财富，他们是企业最可爱的人。公司培训部设有技能培训科：编写技能培训教材，编制年度技培训方案：采用结对子、师傅带徒弟的方式，对新进员工进行技术传帮带，采用定期轮岗培养多能工，挑选优秀员工进行脱产针车培训，每期一个月，大大提升了员工整体技能素质。

（3）管理培训：为提高干部的经营管理水平，公司制定了整套管理培训计划，高层干部以外训为主，中基层干部以内部讲师培训为主，开设了《领导艺术》、《时间管理》、《沟通与协调》、《公文写作》、《PDCA》等课程，凝聚共识，提升干部管理技巧。

（4）储备干部培训：制鞋行业生产系统从业人员文化素质偏低，而大学扩招，大学生就业难问题突出，公司的经营目标就是要做到女鞋代工行业世界第一，公司审时度势，决定招收大学生储备干部，自2006年11月份以来，公司以优厚的待遇吸引了来自全国各地的大学生共计200多名，让这些刚刚迈出大学校园的大学生深入到华坚公司的基层学习，以掌握制鞋业的各项技能和管理经验，培养既有文化又懂得管理和技术的综合型人才，培训合格后担任公司基层管理干部。

2、开展普法和安全教育：公司邀请公安、消防、交警部门到工厂对员工进行交通安全、消防安全、法制宣传，指导公司义务消防员开展消防演练，利用《华坚之声》厂报、《华坚之音》广播站等，制作“交通安全专版”“消防安全专栏”和“治安案例”宣讲，形成高效互动机制，营造了良好的内部安全环境，公司自投产以来，未发生重大盗窃和刑事案件、未发生重伤以上的安全生产责任事故、也未发生员工负主要责任的交通安全事故，为企业的发展和员工健康安全提供了良好的安全环境和安全保障。

3、建立畅通的员工信息沟通渠道

（1）、设立总经理信箱

在赣州华坚国际鞋城的每幢宿舍楼、厂房、办公室、均设立了的总经理信箱，企业员工有任何良策、困难、疑问都可以通过写信的方式提出来。由专人收集后，在“华坚之音”广播及“华坚之声”厂报上公开予以答复。

（2）、设立高层干部接待日

每个星期天的上午是公司高层干部接待日，由公司6位高层干部轮流值班，倾听公司员工对公司发展的建言献策。同时，也会给有疑问的员工满意的解答。每次接待的人数达20—30人，每个月达120人次。

（3）、设立“知心大姐”热线

针对赣州华坚国际鞋城的员工大多数来自农村地区，文化程度较低，从农村到城市社会反差，一些员工的心理会有不同的不适应情况，特成立了“知心大姐”热线。自2006年下半年热线成立以来，每天都能接到员工的倾诉，建立起了一套畅通无阻的沟通方式。

（4）建立员工提案制度

熟能生巧，一线员工在长期的生产操作过程中，对设备、工艺、技术最了解，最有资格提出合理化建议，公司建立的员工提案制度，对提出合理化建议的员工，根据提案产生的效益给予相应的奖励，以及优先升职加薪，大大提高了员工提案的积极性，也产生了良好的经济效益和员工参与氛围，例如生产凉鞋时，鞋材抽条加工产能跟不上后段生产需求，造成后段停工，再采购新设备需要20天的时间。抽条加工部的两名员工提案，将手工上胶改为穿过胶盒自动上胶，每台机减少1名操作工，并减少死胶，节药成本20%，压紧模具由有接头的铁皮制作改为喇叭口形状的无缝机加工模具，消除了断线故障率，效率提高1倍，产量满足了后段需求，也不用再采购新设备了，象这样的员工提案层出不穷。

（5）组织劳动竞赛和技能竞赛

2006年11月16日，公司召开了“冲刺2006年度经营目标”动员大会，开展“决战90天，回家过大年”劳动竞赛，每周将优秀班组的合影在看板上公告，把奖品发放给争先创优的班组，激发员工的团队精神和荣誉感，掀起了你追我赶的火热场面，产能比10月份提高了30%。
公司以技术为导向，鼓励员工勤学苦练生产技能，每年五一劳动节时都会评选出五一劳动模范，每年春节评选优秀员工，除发放奖金证书以外，还能享受到班长级待遇。

四、开展文体活动，加强企业文化建设

企业文化是企业的灵魂和制胜法宝，优秀的企业文化能为企业营造一种高效率的运行机制、健康和谐的工作氛围，使企业内部员工在自己的工作岗位上实现了自身价值、满足了精神上的需求，同时在工作之余也能在其它的非专业领域大展自己的才华，使每一位在华坚工作的员工的人生都得到升华。华坚的企业文化理念就是：“上班时，团结、紧张、我创效；下班时，轻松、活泼、我开心”。一手抓企业生产经营，一手抓企业精神文化建设，任何一个工作环节都不放松。公司组建了《华坚之声》厂报、《华坚之音》广播站和www.huajianshoes.com网站，传播了公司的企业文化。公司组建了文学社、艺术团、体育队，培养文体尖子。其中员工娱乐中心面积2160平方米，有乒乓球、羽毛球、台球设施，每天对员工免费开放；每周末举办员工舞会；每年夏秋组织蓝球联赛，春节期间为留厂的员工组织乒乓球、羽毛球、拔河、象棋等比赛项目。每年国庆组织演讲比赛、每年10月份厂庆都会组织大型厂庆文艺演出、每年元旦举办卡拉OK大奖赛、每年春节举办员工抽奖活动。公司蓝球队经常和武警等友谊单位都会举行友谊赛、公司艺术团还应邀参加开发区组织的文艺汇演等等。给员工提供了更广阔的舞台来展示才华，活跃了企业内部的文化氛围，增进了干部与员工、员工与员工之间的理解解和信任。

通过各项综合措施的落实，确保了公司生产经营等各项规章制度的完善、各项管理工作安全有序的进行，很好的传承和发扬了企业优秀文化，为企业员工展示专业技能、艺术才华提供更广阔的平台；为建设“高度文明的小社会，高效益的大集团”，发挥了积极的作用；为创建和谐厂区、建立和谐社会，做出了应有的贡献；企业发展捷报频传、佳音不断： 赣州华坚国际鞋城获得“江西省2005年度外贸出口先进生产企业”、“赣州市2005年度外贸出口先进生产企业”、“2005年度外贸出口超千万美元企业”等荣誉称号，是江西省综合治理先进单位。